fa اختلالات روان‌پزشکی و مشکلات روانی-اجتماعی مراجعه‌کنندگان به مراکز مشاوره سازمان بهزیستی کل کشور عمومى General پژوهشی Original <p style="text-align: justify"><strong>هدف</strong>: برنامه‌ریزی برای ارائه خدمات بهداشت روان به افراد جامعه مستلزم بررسی ویژگی‌های مخاطبان و مشکلات ارجاعی برای ترسیم تصویر روشنی از وضعیت موجود است. تعداد مطالعات انجام شده در این زمینه اندک است. پژوهش حاضر با هدف شناخت ویژگی‌های جمعیت‌شناختی و بررسی وضعیت اختلالات روانپزشکی و مشکلات روانی-اجتماعی مراجعه‌کنندگان به مراکز مشاوره سازمان بهزیستی کل کشور انجام شد.</p> <p style="text-align: justify"><strong>روش بررسی</strong>: این پژوهش از نوع مطالعات مقطعی-تحلیلی است. داده‌های پژوهش مبتنی بر اطلاعات موجود در پرونده‌های کل مراجعین به مراکز خدمات مشاوره‌ای سازمان بهزیستی کشور طی سال‌های 1380 تا 1388 بود که قبلاً از طریق مصاحبه نیمه ساختاریافته و پرسشنامه مشخصات روان‌شناختی جمع‌آوری شده بود و تعداد 21766 نمونه با روش نمونه‌گیری منظم انتخاب شدند. برای تحلیل داده‌ها از آزمون مجذور خی، نیکویی برازش و ضریب کاپا در نرم افزار SPSS نسخه 16 استفاده شد.</p> <p style="text-align: justify"><strong>یافته‌ها</strong>: یافته‌های پژوهش نشان داد که مخاطبین اصلی خدمات مشاوره عمدتاً از جامعه زنان، افراد متأهل، گروه سنی 40-21 سال و دارای تحصیلات دیپلم و بالاتر تشکیل‌می‌شود. در میان اختلالات روانپزشکی، تشخیص اختلالات خلقی و اضطرابی بیش‌تر از سایر تشخیص‌ها بود. از میان مشکلات روانی–اجتماعی، مشکلات بین فردی بالاترین سهم مراجعین به مراکز مشاوره سازمان بهزیستی را به خود اختصاص داد. نرخ تطابق تشخیص‌های اول و دوم برابر ٪74/4، کاپای 0/27 و معنادار بود (0/001>P).</p> <p style="text-align: justify"><strong>نتیجه‌گیری</strong>: با توجه به اینکه بیش‌ترین نرخ شیوع و مراجعات حضوری و تلفنی مراکز مشاوره سازمان بهزیستی به اختلالات خلقی و اضطرابی و مشکلات بین فردی اختصاص دارد، خدمات تخصصی مراکز مشاوره سازمان بهزیستی باید در راستای اولویت دهی به شناسایی و درمان این اختلالات سازمان‌دهی شود.</p> <p dir="ltr" style="text-align: justify"><strong>Objective</strong>: Planning for providing mental health services to the population needs to recognize the characteristics of audience and their referral problems for drawing a clear picture of the present status. Such studies in the area are rare. The present is aimed to study the demographic characteristics, psychiatric disorders and psychosocial problems of clients referred to counseling centers of Social Welfare Organization (Behzisty).</p> <p dir="ltr" style="text-align: justify"><strong>Materials & Methods</strong>: The present research was a cross sectional-analytic study. The research data was based on information and records gathered from counseling centers of the Welfare Organization during the year 2001 to 2009.The data was already collected through a semi-structural interview and demographic questionnaire and include 21766 samples gathered by a systematic sampling method. Data analysis was made using Chi-Square test and Kappa coefficient in SPSS 16.</p> <p dir="ltr" style="text-align: justify"><strong>Results</strong>: The findings showed that audiences of counseling services were mainly women, married, aged 40-21 years and with at least a high school degree. Mood disorders and anxiety was more prevalent than the other psychiatric disorders. Among the psychosocial problems, interpersonal problem was the highest share of referrals to the counseling centers. The concordance rate of the first and second diagnosis was 74.4%, Kappa 27% (P<0.001).</p> <p dir="ltr" style="text-align: justify"><strong>Conclusions</strong>: Considering that the most common causes of personal and telephone counseling referred to counseling centers were mood and anxiety disorders and interpersonal problems, it is necessary to dedicate the professional services to diagnosis and treatment of these disorders.</p> اختلالات روان‌پزشکی, مشکلات روانی-اجتماعی, مراکز مشاوره سازمان بهزیستی Psychiatric disorders, Psychosocial problems, Counseling centers of social welfare organization 67 75 http://rehabilitationj.uswr.ac.ir/browse.php?a_code=A-10-548-1&slc_lang=fa&sid=1 Ebrahim Rezaei-Dogaheh ابراهیم رضایی‌دوگاهه No University of Social Welfare & Rehabilitation Sciences دانشگاه علوم بهزیستی و توانبخشی، گروه پژوهشی روانشناسی و نیازهای ویژه Akbar Biglarian اکبر بیگلریان abiglarian@gmail.com Yes University of Social Welfare & Rehabilitation Sciences دانشگاه علوم بهزیستی و توانبخشی، گروه آمار و کامپیوتر AhmadReza Baghestani احمدرضا باغستانی No Islamic Azad University, South Tehran Branch دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران جنوب Ghodratollah Roshanaei قدرت‌الله روشنایی No Hamadan University of Medical Sciences, Hamadan دانشگاه علوم پزشکی همدان، دانشکده بهداشت، گروه آمار زیستی و اپیدمیولوژی Minoo Rafiei مینو رفیعی No Cultural and Prevention Department, Head of Counseling and Psychological Services Office, Social Welfare Organization مدیر کل دفتر مشاوره سازمان بهزیستی کشور Mahshid Moradi مهشید مرادی No Cultural and Prevention Department, Counseling and Psychological Services Office, Social Welfare Organization سازمان بهزیستی، معاونت امور فرهنگی و پیشگیری، دفتر مشاوره و خدمات روان‌شناختی